{"id":11,"date":"2026-01-27T03:41:11","date_gmt":"2026-01-27T02:41:11","guid":{"rendered":"https:\/\/jnrvaper.fr\/?page_id=11"},"modified":"2026-01-27T08:15:36","modified_gmt":"2026-01-27T07:15:36","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jnrvaper.fr\/it\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"<section id=\"refund\">\n<h2>Politica di Ritiro, Reso &amp; Rimborso<\/h2>\n<h2>1. Diritto di recesso (14 giorni)<\/h2>\n<p>Conformemente all\u2019articolo L.221-18 del Codice del consumo, avete un termine di <strong>14 giorni<\/strong> a partire dalla ricezione del vostro ordine per esercitare il vostro diritto di recesso, senza dover motivare la vostra decisione.<\/p>\n<p><strong>Attenzione:<\/strong> Il diritto di recesso non si applica ai beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene (prodotti di svapo aperti o non sigillati). Solo i prodotti non aperti, nel loro imballaggio originale intatto, saranno idonei al rimborso.<\/p>\n<h2>2. Prodotti difettosi o non conformi<\/h2>\n<p>Se il vostro prodotto presenta un vizio occulto o una non conformit\u00e0 accertata (non si accende, perde anormalmente, sapore bruciato al primo utilizzo nonostante un uso corretto), contattateci al pi\u00f9 presto (idealmente entro 48 ore dalla ricezione).<\/p>\n<p>Procedura:<\/p>\n<ul>\n<li>Inviateci un'email con foto\/video del difetto + numero d'ordine<\/li>\n<li>Vi invieremo un'etichetta di reso prepagata (se il difetto \u00e8 confermato)<\/li>\n<li>Rimborso integrale o sostituzione entro 7\u201314 giorni dopo ricezione e verifica<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Modalit\u00e0 di rimborso<\/h2>\n<p>Il rimborso sar\u00e0 effettuato tramite il metodo di pagamento iniziale entro un termine massimo di 14 giorni dopo ricezione del prodotto restituito (o prova di spedizione). Spese di ritorno a vostro carico salvo prodotto difettoso\/non conforme.<\/p>\n<\/section>\n<p><!-- CONTACTEZ-NOUS --><\/p>\n<section id=\"contact\">\n<h1>Contattaci<\/h1>\n<p class=\"contact-info\">Siamo qui per aiutarti 7g\/7.<\/p>\n<p><strong>Servizio Clienti JNR Vape Francia<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\ud83d\udce7 Email : <a href=\"mailto:contact@jnrvape.fr\">contact@jnrvape.fr<\/a> (risposta entro 24\u201348h)<\/li>\n<li>\ud83d\udcac Chat dal vivo: disponibile sul sito (icona in basso a destra)<\/li>\n<li>\ud83d\udcde Telefono: +33 1 76 39 00 XX (orari: lun\u2013ven 10h\u201318h)<\/li>\n<li>\ud83d\udccd Indirizzo reso: JNR Vape \u2013 Servizio Resi, [Il vostro indirizzo logistico esatto], Francia<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per qualsiasi domanda su un ordine, un prodotto o una richiesta wholesale, non esitate!<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica di Ritiro, Reso &amp; Rimborso 1. Diritto di recesso (14 giorni) Conformemente all\u2019articolo L.221-18 del Codice del consumo, avete un termine\u2026<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2979,"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/2979"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}