{"id":11,"date":"2026-01-27T03:41:11","date_gmt":"2026-01-27T02:41:11","guid":{"rendered":"https:\/\/jnrvaper.fr\/?page_id=11"},"modified":"2026-01-27T08:15:36","modified_gmt":"2026-01-27T07:15:36","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jnrvaper.fr\/de\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"<section id=\"refund\">\n<h2>R\u00fccknahme-, R\u00fcckgabe- &amp; Erstattungsrichtlinie<\/h2>\n<h2>1. Widerrufsrecht (14 Tage)<\/h2>\n<p>Gem\u00e4\u00df Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie eine Frist von <strong>14 Tagen<\/strong> ab Erhalt Ihrer Bestellung, um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, ohne Ihre Entscheidung begr\u00fcnden zu m\u00fcssen.<\/p>\n<p><strong>Achtung:<\/strong> Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr versiegelte Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur\u00fcckgesandt werden k\u00f6nnen (ge\u00f6ffnete oder entsiegelte Vaping-Produkte). Nur unge\u00f6ffnete Produkte in ihrer intakten Originalverpackung sind erstattungsf\u00e4hig.<\/p>\n<h2>2. Defekte oder nicht konforme Produkte<\/h2>\n<p>Wenn Ihr Produkt einen versteckten Mangel oder eine nachgewiesene Nichtkonformit\u00e4t aufweist (schaltet sich nicht ein, leckt ungew\u00f6hnlich, verbrannter Geschmack bei der ersten Verwendung trotz korrekter Anwendung), kontaktieren Sie uns so schnell wie m\u00f6glich (idealerweise innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt).<\/p>\n<p>Verfahren:<\/p>\n<ul>\n<li>Senden Sie uns eine E-Mail mit Fotos\/Videos des Mangels + Bestellnummer<\/li>\n<li>Wir senden Ihnen ein vorausbezahltes R\u00fccksendeetikett (wenn der Mangel best\u00e4tigt wird)<\/li>\n<li>Vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder Ersatz innerhalb von 7\u201314 Tagen nach Erhalt und \u00dcberpr\u00fcfung<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. R\u00fcckerstattungsbedingungen<\/h2>\n<p>Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt des zur\u00fcckgesandten Produkts (oder Versandnachweis). R\u00fccksendekosten zu Ihren Lasten, au\u00dfer bei defektem\/nicht konformem Produkt.<\/p>\n<\/section>\n<p><!-- CONTACTEZ-NOUS --><\/p>\n<section id=\"contact\">\n<h1>Kontaktieren Sie uns<\/h1>\n<p class=\"contact-info\">Wir sind 7 Tage die Woche f\u00fcr Sie da.<\/p>\n<p><strong>Kundenservice JNR Vape Frankreich<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\ud83d\udce7 E-Mail : <a href=\"mailto:contact@jnrvape.fr\">contact@jnrvape.fr<\/a> (Antwort innerhalb von 24\u201348 Stunden)<\/li>\n<li>\ud83d\udcac Live-Chat: verf\u00fcgbar auf der Website (Symbol unten rechts)<\/li>\n<li>\ud83d\udcde Telefon: +33 1 76 39 00 XX (\u00d6ffnungszeiten: Mo\u2013Fr 10\u201318 Uhr)<\/li>\n<li>\ud83d\udccd R\u00fccksendeadresse: JNR Vape \u2013 Retourenservice, [Ihre genaue Logistikadresse], Frankreich<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder einer Gro\u00dfhandelsanfrage, z\u00f6gern Sie nicht!<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fccknahme-, R\u00fcckgabe- &amp; Erstattungsrichtlinie 1. Widerrufsrecht (14 Tage) Gem\u00e4\u00df Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuchs haben Sie eine Frist\u2026<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2979,"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/2979"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jnrvaper.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}